Un accompagnement sur mesure
Management optimisé des destinations
Audits et évaluations
Concertation des acteurs
Structuration et mutualisation des ressources
Aide aux recrutements
Management optimisé des destinations
Audits et évaluations
Concertation des acteurs
Structuration et mutualisation des ressources
Aide aux recrutements
Diagnostic de l’offre et de l’attractivité
Positionnement
Faisabilité
Débat d’arbitrage des priorités et hiérarchisation des actions
Aide à la mise en œuvre
Evaluations de politiques touristiques
Enquêtes clients
Segmentation et profil marchés
Estimation de la fréquentation et des retombées économiques
Animation territoriale pour une mise en marché réussie
Mobilisation et organisation de l'offre
Gestion de la relation client
Développement des retombées
Audit documentaire
Visites mystère
Audit sur site
Rapport d’audit
Nous entrons dans le projet grâce à une forte présence sur le terrain et une ingénierie précise.
Outils : audits documentaires, enquêtes en ligne, entretiens
Etat d’esprit : curiosité, ouverture d’esprit
Nous faisons un état des lieux précis et l’affinons avec vous, de façon à fédérer autour d’une vision commune.
Outils : outils de concertation et d'animation de réunions
Etat d’esprit : lucidité, objectivité
Grâce à une réflexion nourrie, nous identifions les axes de développement selon 3 critères : désirabilité > viabilité > faisabilité.
Outils : approche systémique, ateliers participatifs et créatifs
Etat d’esprit : ambition, bienveillance
Nous déterminons les clés d’arbitrage nécessaires à la concrétisation de votre projet.
Outils : outils d’aide à la décision - COPIL-Live©
Etat d’esprit : mobilisation, coordination
et mise en place de solutions adaptées.
Outils : planification-projet, programmation, chiffrages, débats d’arbitrage
Etat d’esprit : réalisme, pragmatisme
Après 5 ans en école de commerce à Lille (IÉSEG), Pierre poursuit ses études en DEA transdisciplinaire à l’Université Libre de Bruxelles (philosophie politique et aménagement du territoire).
Il prend ensuite la direction d’un Office de tourisme intercommunal en Ardèche.
Cette expérience opérationnelle lui a permis d’identifier les clefs de la réorganisation touristique d’un territoire et de la mobilisation des acteurs autour des enjeux économiques.
Pierre a co-fondé Alpa Conseil pour accompagner les acteurs touristiques dans un développement pragmatique et réaliste de leur territoire et de leur parcours client.
Un style franc allié à une forte implication sur le terrain !
Il est également auditeur qualité (Marque Qualité Tourisme)
Après des études en Sociologie puis Sciences de l’Education à Rouen et Toulouse, Florian prend la coordination de plusieurs structures socioculturelles et de réussite éducative en région parisienne, au sein de collectivités territoriales comme les Mureaux, dans les Yvelines. Le goût de la montagne et des grands espaces l’amène vers les Alpes et la région grenobloise, où il prend la direction du service dédié au tourisme social au sein de la Ligue de l’Enseignement de l’Isère/Vacances Pour Tous, après s’est formé à l’IFMT/CCI de Grenoble et obtenu une licence professionnelle de tourisme.
Durant 10 années, il va œuvrer à la restructuration profonde du secteur et les 4 centres de vacances qu’il coordonne. Cette expérience lui permet d’aborder de manière opérationnelle les outils de la conduite du changement au sein des organisations, et d’utiliser les leviers économiques, stratégiques, de dialogue social et de gouvernance pour participer à la transformation d’un secteur en profonde mutation.
En 2021, après l’obtention d’un Master en Management et Administration des Entreprises à l’IAE/INP Grenoble, au cours duquel il réfléchit à la transition des stations de moyenne montagne par une approche des sciences de gestion, il décide de s’intéresser exclusivement à l’accompagnement des organisations territoriales et touristiques, et rejoint Alpa Conseil en 2023.
l’observation sur le terrain…et son goût pour les sports outdoor !
Après ses années d’études centrées sur le développement des territoires ruraux et de montagne, Marc a occupé plusieurs postes au sein d’intercommunalités et d’Offices de Tourisme dans les Alpes et les Cévennes.
En 2022, Marc a rejoint l’équipe d’Alpa Conseil et s’est spécialisé dans les stratégies de développement touristiques des territoires et les projets relatifs aux activités de pleine nature.
Passionné de cartographie, Marc a développé de nouveaux champs d’analyses qui sont aujourd’hui mis à profit au bénéfice des territoires de projet au service desquels l’agence intervient
sensible aux AOP, sait dénicher les productions locales sur n’importe quel territoire
Après un BTS Tourisme et une licence 3 en Tourisme et Loisirs, Pauline poursuit ses études en Master Management des Organisations Touristiques à l’ESTHUA – Angers ; avec une spécialisation en développement durable.
Lors de ses études, elle a eu l’occasion d’intégrer plusieurs organisations liées au tourisme et a choisi de s’orienter vers le monde des bureaux d’études. Elle rejoint ainsi Alpa Conseil en 2021 et prend part à toutes les missions. Au cours de son expérience, elle s’est spécialisée dans : les stratégies de développement de territoire, études de faisabilité, l’hôtellerie de plein air et les audits « Marque Qualité Tourisme »
amatrice du terroir, elle adore trouver les meilleurs restaurants des territoires
Nous sommes au service des territoires car nous aimons mettre en valeur les espaces et les cultures, pas les exploiter.
Nous soutenons Planète Urgence, parce qu’une nature préservée est la condition de notre bien-être futur.
Agence d’Aix-les-Bains
Savoie Hexapole
Bâtiment Synalp
300 rue Charles Montreuil
73420 Méry