Office de tourisme de Brides-les-Bains
Notre mission :
Définir un positionnement marketing unique pour la station de Brides, station thermale et station de ski.
Notre action :
dans un premier temps, nous avons réalisé un bilan de l’attractivité de la destination Brides-les-Bains via une triple approche :
- le client, sa perception, ses pratiques et sa satisfaction (analyse des 1240 réponses clients suite à une enquête en ligne et analyse des retours OT),
- l’offre et les acteurs bridois, leur analyse de l’existant et leurs besoins
- le positionnement actuel et l’historique marketing de la destination
Nous avons ensuite défini une stratégie marketing en concertation étroite avec les acteurs de la destination, via l’animation d’ateliers de travail participatif et décliné le plan marketing (quoi ? qui ? comment ? combien ? quand ?)
Temps sur le terrain : animation de 5 réunions
Nombres de personnes rencontrées : rencontre individuelle d’une dizaine d’acteurs